Şanlıurfa İl Sağlık Müdürü Dr. Öğr. Üyesi Erhan Berk, gece geç saatlerde Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ni ziyaret ederek acil servisler, yoğun bakımlar ve servislerde incelemelerde bulundu.

Dr. Berk, gece saatlerinde gerçekleştirdiği bu sürpriz ziyarette Çocuk Acil, Erişkin Acil ve Kadın Doğum Acil Servisleri ile yoğun bakımları denetledi; görevli sağlık personeliyle görüştü, hastalara geçmiş olsun dileklerini iletti. Kamu hizmetlerinin aksamadan sürdürülmesi amacıyla yürüttüğü denetim programı çerçevesinde hastaneyi gezen Berk, personel ve sorumlu hekimlerle de bir araya geldi.

Ziyaret kapsamında servisleri tek tek gezen İl Sağlık Müdürü Dr. Berk, sunulan sağlık hizmetlerini yerinde değerlendirerek personelin görüş ve taleplerini dinledi. Sağlık hizmetlerinin etkinliği ve verimliliğine dair değerlendirmelerde bulunan Berk, sağlık çalışanlarının özverili çalışmalarından dolayı teşekkür etti.

İncelemelerin ardından hastane yönetimini hastaneye davet ederek toplantı gerçekleştirdi. Toplantıda İl Sağlık Müdürü Berk, ziyaret sırasında gözlemlediği eksikliklerin ivedilikle giderilmesi yönünde talimatlarda bulundu.

Kısa bir değerlendirmede bulunan İl Sağlık Müdürü Dr. Erhan Berk, şu ifadeleri kullandı:

“Vatandaşımıza en iyi sağlık hizmetini sunmak temel görevimizdir. Sağlık, günün her saatinde, her koşulda sürdürülebilir bir hizmet alanıdır. Bu nedenle bizler için mesai kavramı yoktur. Gecenin ilerleyen saatlerinde de olsa, hastanelerimizi ziyaret ederek sahadaki durumu yerinde görmek, sağlık çalışanlarımızın koşullarını bizzat değerlendirmek ve hastalarımızın memnuniyetini doğrudan gözlemlemek en doğru yoldur.

Amacımız; ilimiz genelindeki tüm sağlık tesislerinde hizmet kalitesini artırmak, vatandaşlarımızın güvenle başvurabileceği güçlü bir sağlık altyapısı oluşturmaktır. Bu kapsamda hem fiziki şartları hem de personel ihtiyacını yakından takip ediyoruz. Eksiklerin hızla giderilmesi ve hizmetlerin kesintisiz sürdürülmesi için gereken tüm adımları atacağız.

Sağlık çalışanlarımız, fedakârca ve özveriyle gece gündüz demeden görev yapıyorlar. Onların motivasyonu, bizim için büyük önem taşıyor. Sahadaki her görüş, her öneri bizim için değerlidir. Bu nedenle çalışanlarımızın sesine kulak vermeye, onların koşullarını iyileştirmeye kararlılıkla devam edeceğiz.

Bizim hedefimiz sadece hizmeti sürdürmek değil, hizmet kalitesini her geçen gün yükseltmektir. Vatandaşımızın memnuniyeti ve güveni, yaptığımız tüm çalışmaların merkezindedir. Bu anlayışla, saha denetimlerimiz ve değerlendirmelerimiz aralıksız devam edecek.”

Şanlıurfa İl Sağlık Müdürlüğü, sağlık hizmetlerinde kaliteyi yükseltmek amacıyla sahada yürüttüğü denetimlerle hem hasta hem çalışan memnuniyetini esas alan bir anlayışı sürdürüyor. Bu kapsamda yapılan gece denetimleriyle, kamu sağlık hizmetlerinde sürdürülebilir kalite politikası kararlılıkla uygulanmaya devam ediyor.