Başkan Altun yaptığı basın açıklamasında, bankaların uyguladığı yüksek komisyon oranlarının artık sürdürülemez bir seviyeye geldiğini söyledi. Özellikle sigara, şeker, çay gibi kar marjı son derece düşük olan temel ürünlerin satışında, kredi kartı ile yapılan ödemelerde esnafın zarar ettiğini belirten Altun şu ifadeleri kullandı:

"Kredi kartı POS komisyon kesinti oranları %4’e dayandı. Bu oranlar karşısında esnafın ayakta kalması imkânsız hale geldi. Müşteriden bu farkı talep etmek istediğimizde ise istenmeyen tartışmalar yaşanıyor. Müşteriyle aramız bozuluyor, zaten azalan müşteri sayımız daha da düşüyor. Fark almadığımızda da kazancımızı bankalar alıyor. Üyelerimiz gerçekten çok mağdur."

Altun, diğer sektörlerde peşin ve kartlı alışverişler için farklı fiyat uygulamalarının yaygınlaştığını hatırlatarak, bakkal ve marketlerde ise böyle bir esneklik olmadığını ifade etti.

“Beyaz eşya, mobilya gibi ürünlerde kartlı ödemeye farklı fiyat uygulanabiliyor. Ama biz bakkallar olarak bunu yapamıyoruz. Bir çözüm bulunmazsa küçük esnaf tamamen yok olacak.”

Şanlıurfa Bakkallar ve Bayiler Odası Başkanı Mehmet Altun, çağrısının sonunda hükümet yetkililerine seslenerek, esnafın bankaların insafına terk edilmemesi gerektiğini vurguladı:

“Devlet büyüklerimizden bu soruna acilen çözüm bulmalarını bekliyoruz. Bankaların insafına bırakılırsak, esnaf kalmayacak.”

Esnaf temsilcileri, kredi kartı komisyon oranlarının makul seviyelere çekilmesi ve küçük işletmelerin korunmasına yönelik düzenlemelerin ivedilikle hayata geçirilmesini talep ediyor.